观点与研究

你错怪设计思维了

设计思维的呼声越来越大,越来越多的组织正在从以人为本的创新方法中获得回报。尽管如此,还是有很多对设计思维的误解。


“设计思维仅适用于IT!” 是真的吗?

NO!任何人都可以将设计思维运用于任何领域。无论你从事什么业务——信息技术、销售、客户服务或产品设计,等等等等——你都可以用设计思维来解决问题。这种方法甚至可以应用到任何以人为本的挑战。


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“设计思维只能做产品创新!” 是真的吗?

NO!理由同上。 设计思维在创造新产品和服务方面表现出色,但它的作用并不止于此。设计思维可以重塑部门的传统工作流程,设计激励方法来提升员工的工作效率,强化在线营销策略……再强调一次,任何人都可以将设计思维运用于任何领域!快跳出你的条条框框来!


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“设计思维增加了失败率!” 是真的吗?

NO!设计思维鼓励尽早失败,这样你就不会在关键时刻尝到失败的痛苦。这种方法鼓励粗糙的实验和快速失败,让你在投入时间、金钱和精力之前,从各个方面测试你的想法,早早地发现问题并解决它。其实,设计思维反而为最终产品的推出大大降低了失败风险。


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“设计思维是一个线性过程。” 是真的吗?

NO!虽然设计思维的过程是有步骤的,但是条件A并不总是导向结果B,可能还有结果123、发现αβγ、洞察一二三……你在这个阶段学到的东西可能会把你带回之前的地方,设计思维的过程可能是一个循环往复、不断前进的过程


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“设计思维需要‘创新实验室’!” 是真的吗?

NO!你可能听说过:一些大公司专门开辟空间,设立了“创新实验室”。但设计思维并不需要一个专门的工作室。以人为本的核心是走进现实世界与用户交谈,理解他们的需求,并根据对用户的洞察进行创新。只要你把用户放在第一位,这个过程在任何地方都可以实现。


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来源于:ExperiencePoint

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