观点与研究

用设计思维重启品牌价值探索

近日,迥晟为西部国家级高新产业园的管理者和企业伙伴奉上了一场有料又有趣的设计思维创新沙龙,一起对人性化服务与品牌价值进行新的探索。

先进的设计思维理念、丰富的案例解析、有趣的小组互动,得到了伙伴们的一致好评,并决心把设计思维创新践行到品牌形象建设、品牌价值重塑及传播运营中去。

启发全新的思路

该产业园是西部地区最重要的创新园区之一,致力于打造世界级软件产业创新社区。管理者们需要提出独特的价值主张来定位自己的品牌价值。迥晟首席顾问Helen通过设计思维沙龙与大家探讨如何通过深入用户,提供更加人性化的服务,形成自己的品牌价值,从而打造一个更有活力的创新社区。

Helen老师通过介绍新加坡的人性化机场星耀樟宜机场、医疗仪器外部装饰等案例,让大家深刻感受到围绕用户思考的重要性。并由此转到要从以人为本出发,明晰产业园的定位,找到品牌价值,满足用户需求。

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观察人群、极端用户、形成洞察……为了帮助大家更好地理解设计思维的这些概念,Helen老师组织了有趣的互动活动,在相互分享中加深理解。

激发全新的创意

围绕如何服务好企业和人才,各小组经历了头脑风暴和集思广益,提出了各自的设计思维创新点子,例如组织体育赛事、电竞展馆、竞赛活动等。

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考虑到软件人的需求,现场伙伴们创造性地提出了胶囊休息空间与吐槽解压墙等创意。有的小组针对食堂创新,提出企业菜园分包,自己种菜的有趣活动,规划了食堂预订系统、菜品打分制度、供应商评价系统等。

同样以人为本,还有小组提出了将传统相亲会包装为“瘦身营”“手工制陶大赛”等更为年轻人接受的趣味软性联谊活动。

让园区的员工感受到园区的温暖和温度,吸引更多的人来园区工作。这是设计思维以人为本的出发点。

收获全新的理念

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与传统思维模式相比,设计思维强调深入理解用户、反复尝试、尽早犯错、低成本试验,以此来帮助产业园的管理者们更好更快地进行创新。

这次沙龙产出了一批令人兴奋的创意雏形,产业园希望以设计思维创新沙龙为起点,在2020年通过更多新颖、有趣、高效的方式提升队伍的创新能力,并将其中的创新落实到产业园的服务中去,建设以人为本的“有温度的园区”。


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